Договор оферты
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-САЙТ http://baikalbor.ru/summer
Настоящие Условия продажи путевок на санаторно-оздоровительные смены Детского санаторно-оздоровительного лагеря круглогодичного действия «Байкальский Бор» через интернет-сайт (далее – «Условия») устанавливают существенные условия оказания услуг по организации и обеспечению круглогодичного отдыха и оздоровления Детей в ДСОЛ КД «Байкальский Бор» на территории Республики Бурятия.

Условия являются публичной офертой - предложением о заключении договора о предоставлении услуг в Детском санаторно-оздоровительном лагере круглогодичного действия «Байкальский Бор» Исполнителем Потребителю (Заказчику). Потребитель, ознакомившись с настоящими Условиями, присоединяется к ним и выражает свое согласие с ними путем совершения действий, указанных в настоящих Условиях.

На сайте предоставлена информация об Услугах, об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о месте оказания Услуг, о полном наименовании Исполнителя, о цене и об условиях предоставления Услуг, о порядке оплаты Услуг, о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

1. Термины

1.1. Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее Услуги по организации и обеспечению круглогодичного отдыха и оздоровления Детей в ДСОЛ КД «Байкальский Бор» на сайте http://baikalbor.ru/summer исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и согласившееся на приобретение оказание Услуг по организации и обеспечению круглогодичного отдыха и оздоровления Детей в ДСОЛ КД «Байкальский Бор» в соответствии с настоящими Условиями;

1.2. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «ИнвестКом» (ИНН: 0323126314, КПП: 031601001, ОГРН: 1060323008283, дата присвоения ОГРН: 28.03.2006, адрес юридического лица: 671273, Республика Бурятия, Прибайкальский район, поселок Ярцы, дом 11, помещение 3)

1.3. Услуги – услуги по организации и обеспечению круглогодичного отдыха и оздоровления Детей в ДСОЛ КД «Байкальский Бор», представленные на интернет-сайте Исполнителя по адресу: http://baikalbor.ru;

1.4. Сайт – интернет-сайт Исполнителя http://baikalbor.ru/summer

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия, а также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в смысле статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации на заключение договора о предоставлении услуг в Детском санаторно-оздоровительном лагере круглогодичного действия «Байкальский Бор».

2.2. К отношениям между Потребителем и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и публиковать Условия с внесенными изменениями на Сайте.

2.4. Потребитель соглашается с настоящими Условиями, принимает их и присоединяется к ним следующим образом:

- нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,

- самостоятельной регистрацией на Сайте,

- подтверждением заказа по телефону.

2.5. Заказ, оформленный Потребителем на Сайте либо по телефону, является подтверждением заключенного между Исполнителем и Потребителем Договора.

2.6. Принимая (акцептируя) настоящие Условия, Потребитель подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои данные, в том числе: имя, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных в настоящих Условиях понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача третьим лицам в целях проведения маркетинговых мероприятий и исследований.

2.7. Принимая настоящие Условия, Потребитель выражает согласие и разрешает Исполнителю и его службам обрабатывать персональные данные Потребителя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств, выражает согласие на получение sms-сообщений, на участие в маркетинговых акциях и мероприятиях, а также на получение рекламных сообщений.

2.8. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленных Потребителем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Потребитель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, позвонив Исполнителю по телефону 8 924 7 580 585, указав имя, телефон, e-mail адрес, а также адрес доставки, либо направив уведомление в электронном виде по адресу: investkom03@mail.ru.

2.9. Вся текстовая информация, графические изображения и иные материалы, размещенные на сайте, являются собственностью разработчика Сайта.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем одним из следующих способов:

- с помощью размещения Заказа на Сайте,

- с помощью размещения Заказа по телефонам (телефону), указанным на Сайте.

- c помощью мобильного приложения.

3.2. При оформлении Заказа по телефону или посредством электронной формы на Сайте, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Условиями и предоставляет Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

3.3. Для оформления Покупателем Заказа при помощи Мобильного приложения или Сайта, необходимо выбрать подходящий товар из разделов «Меню» на Сайте или в Мобильном приложении, выбрать количество товара и добавить Товар(ы) в корзину. При заказе двух и более позиций Товара описанные операции необходимо повторить в отношении каждой товарной позиции. Далее, необходимо перейти в раздел «Корзина», в «Корзине» проверить количество и перечень заказываемого Товара (при необходимости изменить соответствующие сведения), далее нажать кнопку «Оформить заказ». На открывшейся странице заполнить обязательные поля, касающиеся личных данных, а также адреса доставки Покупателя, выбрать время доставки, способ оплаты заказа и нажать кнопку «Оформить заказ» при оформлении заказа через Сайт или кнопку «Заказать» в мобильном приложении. Нажимая кнопку «Оформить заказ» и «Заказать», Покупатель завершает оформление Заказа. После этого сотрудники Продавца, при необходимости, могут связаться с Покупателем для подтверждения указанных сведений либо с целью корректировки заказа.

3.4. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель должен указать следующую информацию:

-имя;

-контактный телефон;

- адрес электронной почты (по желанию);

- сведения о месте доставки (включая город, улицу, дом, корпус/строение, № квартиры/офиса, подъезд, этаж, код домофона, комментарии к адресу доставки);

- комментарии и промокод (при необходимости);

3.5. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о статусе исполнения Заказа, в том числе о сроке доставки Товара.

3.6. Доставка заказов осуществляется: с 10:00 до 20:00

3.7. Ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, несет Покупатель. Если при оформлении Заказа Покупателем была указана неправильная информация, в том числе неправильный адрес, неправильные телефоны, адреса электронной почты и другие данные, Продавец не несет ответственность за возникшие в связи с указанными обстоятельствами последствиями в виде невозможности исполнения Заказа, его доставки по указанному адресу, неполучения Покупателем подтверждения оформления Заказа на указанный им адрес.

3.8. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.

3.9. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью разработчика сайта или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму, размер и форму представленного Товара.

3.10. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца (в том числе – по причинам, не зависящим от него), Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя по телефону в течение 15 минут с момента совершения таких действий.

3.11. Покупатель вправе произвести отмену Заказа, размещенного посредством Сайта Продавца по телефону, в течение 5 минут с момента размещения Заказа.

4. Оплата Услуг

4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте.

4.2. Стоимость Услуг на Сайте может быть изменена Исполнителем.

4.3. Способы оплаты стоимости Услуг:

- Наличными денежными средствами в офисе Исполнителя;

- банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Мир;

5.1. Возврат денежных средств:

5.1. Денежные средства подлежат возврату Потребителю способом, аналогичным примененному им при оплате Услуг: при оплате Услуг наличными денежными средствами - возврат осуществляется денежными средствами из кассы Исполнителя, при осуществлении платежа банковской картой- возврат денежных средств производится на банковскую карту;

5.2. Денежные средства, оплаченные Потребителем за фактически не оказанные Услуги, подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения письменного требования Потребителя об их возврате и подтверждения сотрудников Исполнителя. Возврат уплаченной за Услуги суммы осуществляется способом, аналогичным примененному при оплате Услуг.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Исполнитель гарантирует, что подлежащие предоставлению Услуги надлежащего качества, соответствуют основным требованиям законодательства, применяемым в отношении Услуг.

6.2. Потребитель обязуется не использовать приобретенные Услуги в предпринимательских целях.

7. Политика конфиденциальности и защита персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Исполнитель обеспечивает режим конфиденциальности персональных данных, принимает меры к их защите в порядке и способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель имеет право обрабатывать и хранить персональные данные Потребителя, предоставленные Исполнителю, с согласия Потребителя, выраженного путем присоединения к настоящим Условиям, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями и действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Принимая настоящие Условия, Потребитель подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе: имя, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных в настоящих Условиях понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу третьим лицам в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований, использование, блокирование, уничтожение. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных Потребителя третьим лицам. Потребитель соглашается, что его согласия на обработку персональных данных третьим лицом не требуется.

7.4. Принимая настоящие Условия, Потребитель выражает согласие и разрешает Исполнителю и его службам обрабатывать персональные данные Потребителя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.

7.5. Исполнитель использует персональные данные и информацию, получаемую от Потребителя:

- для выполнения своих обязательств перед Потребителем;

- для оценки и улучшения работы Сайта;

- для связи с Потребителем, в том числе направление уведомлений, запросов в целях оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Потребителя;

- в целях улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработки новых услуг;

- статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Сайта, качества Услуг, качества обслуживания;

- для направления информационных sms-сообщений, а также для направления электронных писем и иных форм направления/получения информации по телефону либо электронному адресу Потребителя;

- для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в специальных акциях и мероприятиях;

7.6. Разглашение информации, полученной Исполнителем:

7.6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Потребителя персональные данные.

7.6.2. Не считается разглашением информации поручение ее обработки Исполнителем агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Потребителем, а также в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.6.3. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Потребителем на Сайте в общедоступной форме.

7.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Потребителем в целях улучшения качества предоставляемых услуг. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с пунктом 4 статьи 16 федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

7.8. В любой момент Потребитель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, позвонив Исполнителю по телефону 8 924 7 580 585, указав имя, телефон, e-mail адрес, а также адрес доставки, либо направив уведомление в электронном виде по адресу: investkom03@mail.ru.

7.9. Технологии «cookie», используемые Компанией на Сайте:

- Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

- Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.

7.10. Цели применения Компанией технологии «cookie»:

- аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;

- статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;

- повышение производительности и эффективности Сайта;

- аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;

- безопасность и целостность ресурсов Сайта.

8. Прочие условия

8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя, Потребитель может обратиться к Исполнителю, используя контактный телефон или Форму обратной связи, размещенные на Сайте в разделе «Отзывы». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Признание судом недействительности какого-либо из положений настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.



Made on
Tilda